传统企业和代运营公司怎么合作
如果要问21世纪什么发展最快,毋庸置疑的就是互联网,而因互联网滋生的电商行业也进入了一个新的时代。随着互联网的不断发展和更新,电商已经让很多人“一夜暴富”,走上了人生的巅峰,但是如何做好电商运营,却一直是一个亟待解决的问题。很多人知道电商但是不懂电商运营,而真正要做好电商运营,要么就是有专业的运营团队,要么就是找专业的电商代运营团队。
而现在很多企业面临的问题就是如何与电商代运营公司合作。
一、不信任
很多传统企业不相信电商代运营团队,觉得让代运营公司托管无法保质保量,然而其实这些问题都不是大问题,都可以用白纸黑字清清楚楚的写进合同,比如基本的业务流程、双方具体负责的工作职责、双发的权利和义务等等,这些都是在合同里面体现出来的,所以无需担心质量问题。
二、职责问题
电商代运营在职能上一定要细分,企业自身要做的有哪些,而哪些内容又需要代运营公司来完成,这样细分下来工作才能有序完成,不出现漏洞和真空。
三、权利和义务
有奖有惩,才能有效的规范双方的权利和义务,将考核指标数据化,有判断标准,才能真正做好电商代运营的具体实施,不出现推脱推卸的情况。
四、具体要求
电商运营涉及很多内容,不管是店铺设计还是后期的运营推广,都需要有可执行的考核指标。
- 店铺设计要求
(2)商品页面设计:一个网页的图片少于20屏,包括四部分30张图片。包括促销海报、卖点、实物图、场景图等等,都是需要保质保量,而且还需要详细体现品牌文化、荣誉证书等等,增加网民信任感。
(3)产品拍摄:如果有承诺产品拍摄,在合同里面就要规定拍摄效果,不能低于同行热销产品实拍图片要求,或者传统企业在合同上提出的标准,如果低于拍摄标准,传统企业可以去找专业公司拍摄,所有费用代运营公司承担。
2、店铺运营要求
(1)以诚相待
公司合作就要做到诚信,这样才能有长期合作的可能性,电商运营不能毫无根据的提出一些销售任务,必须按照实际情况来,做到真诚。
(2)数据监控
电商运营的目的是卖货,所以一定要有运营数据来衡量和监控代运营效果,每个月写月度计划,每周要有周报。传统企业每天就盯紧周报里面的运营数据,了解代运营的实际进度。
(3)广告支持
在双方定下运营思路和策略后,对代运营公司的推广支持必不可少,要想打开产品的知名度,引来流量,推广必不可少,这个时候要根据实际情况,计算投入成本,提供有效的预算支持。
传统企业要真正做好与电商代运营公司的合作,离不开相互的磨合和习惯,从最开始的彼此试探考究到后面的信任,这需要一个长期的过程,也需要用实际行动和数据来证明,空口无凭,谁都无法做到相信,这也是现目前为止电商代运营公司经常会遇到的问题,没有真实可信的数据做支撑,无法让人信服。
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