最近持续关注的一个产品让我非常兴奋,它是2017年10月18日上线的小程序赛道上冉冉升起的新星、是上线5个月即获得600万用户且留存率超过50%的增长黑客、是5个月斩获三轮融资估值2.5亿美金的现象级产品、是二手电商平台的新物种,这就是“C2C的闲置物品互送平台-享物说”。

二手平台「享物说」的经济学原理

享物说的产品逻辑是:用户可以通过送出商品、登录签到、邀请用户等方式获得积分“小红花”,用小红花可以“购买”其他用户发布在平台上的商品,也可以用来打赏点赞。

它和闲鱼/转转最大的不同是:完全不和真实货币挂钩,完全不和真实货币挂钩,完全不和真实货币挂钩。“小红花”是唯一换取商品的信用凭证和计价单位

可以这么说:享物说自己创造了一个交易王国,在这个王国里,“小红花”是先进硬通货,完全不合真实货币挂钩或对标,平台可以应用自己的货币政策和财政政策刺激这个王国的生产。毫无疑问,这对一个经济学专业的学生而言,是一件极其令人兴奋的课题。

电商平台建立自己的积分体系是常态,比如京东的京豆、天猫的积分,但像享物说这样完全不和真实货币挂钩并且交易效率如此之高的电商平台,着实少见。

二手平台「享物说」的经济学原理

 

1. 二手交易的最大问题

 

消费者在购买二手商品和正常商品时决策心理最大的不同是什么?

二手平台「享物说」的经济学原理

二手交易心理的一张图,当用户在购买二手商品时最大的心理一般是:”这个商品值不值得买?“这也是二手市场最大的交易成本——商品的估值问题,我把这种决策心理叫做交易摩擦心理。因此,很多时候二手交易市场会出现这两个问题:

  • 柠檬市场问题:坏商品会挤走好商品。
  • 市场的交易效率低:传统二手交易平台上一件物品的成交周期大概是20多天,一年只有不到20%的物品能够顺利成交

为了解决二手交易市场的扭曲问题,一般而言都是通过值得信任的第三方平台进行估值背书,减少交易摩擦,但这么做的后果是成本高效率低,适合客单价高的品类,如经常这么打广告的二手车平台:

上面说了二手市场的买家心理,现在我们来分析一下卖家会有什么心理:

  • 处置效应:如果让你卖掉你手里的手机,你会如何给它定价?除了新旧等因素外,人们一定会参考购入时的价格,然后在这个价格上打一个折扣。这本来是没有什么问题的,但是购入时和卖出时两个时间点的市场环境可能发生了变化,我们不应该基于购入时价格,而应基于现在的市场环境和未来走势定价。我们经常会发现很多股票持有者在股价一直下跌的熊市时,死也不愿意卖出股票。这也是二手交易平台的一个重要问题,卖家定价基于购入时价格不与现在的市场环境挂钩,导致交易难度大。
  • 禀赋效应:行为经济学上有一个实验,将一个班级的学生随机分成两组,其中一组的学生每人发一个杯子,然后让持有杯子的一组学生给出愿意卖出杯子的价格,另一组没有杯子的学生给出愿意买杯子的价格,持有杯子的学生要价明显要比没有杯子的出价高2美元左右,因此,在二手市场里,卖家的出价一般都是高于买家的心理价位的,交易产生的难度会增加。

买家很难判断该不该买的交易摩擦心理、卖家的处置效应和禀赋效应心理是二手交易市场重要的经济学。